Além dos Chatbots: Prompts de Sistema e RAG

Quinta aula do curso aberto da Harvard Kennedy School, sobre ir além do chatbot genérico e adaptar sistemas de IA a casos de uso específicos. Público e sob Creative Commons Attribution 4.0. Percorre as principais estratégias de customização: system prompts para definir comportamento, RAG (Retrieval Augmented Generation) para conectar o modelo a bases de conhecimento próprias, fine-tuning para ajustar ao domínio, e criação de GPTs customizados — discutindo quando cada abordagem faz sentido. Também aborda modalidades além do texto, incluindo visão computacional em modelos multimodais, com exemplos em saúde e educação. Há uma atividade prática de construir um assistente baseado em RAG. Os recursos incluem exercício pré-aula, slides e seis vídeos. A atividade com Custom GPTs exige conta ChatGPT Plus, que é paga — o material didático em si é gratuito.